Voimmeko auttaa?

C More Suoratoisto+AntenniTV

Mistä on kyse?
 

  1. Uudella C More Total suoratoisto+AntenniTV -tilauksella saat C Moren viihde- ja urheilutarjonnan (sisältäen Telian Liigapassin) katsottavaksi sekä antenniTV-kanavina että netin yli tietokoneen, mobiililaitteiden ja älytelevisiosovelluksen kautta. 
     
  2. Tuotteen hinta on 39,95€/kk. Voit linkittää tilauksen jo olemassa olevaan maksutv-korttiin, tai tilata uuden maksutv-kortin tilausta tehdessä.
     
  3. Tällä hetkellä suoratoisto+AntenniTV tilaukseen on saatavilla ainoastaan C More Total+ -tuote, eikä tuotteen vaihto suoratoistopalvelun kautta ole mahdollista. Jos haluat vaihtaa tuotteen suoratoistopakettiin (C More, C More Sport, C More Sport+ tai C More Total+ ilman AntenniTV:tä), otathan yhteyttä asiakaspalveluun
     
  4. Tilaaminen ei ole sitovaa, eli voit perua tilauksen koska tahansa. Tilauksen peruminen tapahtuu omatoimisesti C Moren suoratoistopalvelusta, tilisi kohdasta "Omat tiedot". Täältä löydät tarvittaessa tarkemmat ohjeet täältä.


Miten toimin?
 

  1. Mene osoitteeseen cmore.fi/antenni
  2. Valitse tuote C More Total+Digita AntenniTV
  3. Luo käyttäjätili, tai kirjaudu sisään jo olemassa olevalle C More käyttäjätilille
  4. Vahvista tilaus ja siirry maksamaan > Syötä maksukortin tiedot ja tee vahva tunnistautuminen. Tarvittaessa apua maksamiseen löydät täältä
  5. Jos sinulta löytyy jo maksutv-kortti ja kortinlukija, valitse kohta ”On. Anna kortin numero” > Syötä maksutv-kortista löytyvä numero sille tarkoitettuun kohtaan. Jos sinulta ei löydy maksutv-korttia, valitse kohta "Ei ole. Haluan uuden kortin". Uusi kortti postitetaan sinulle viimeistään seuraavana arkipäivänä
  6. Seuraavassa kohdassa näet, mitkä kanavat ovat katsottavissa verkossasi ja mitä tuotteesi sisältää.
  7. Tilaus on valmis, tervetuloa C Morelle! C Moren suoratoistopalvelu on heti käytössäsi.



Ohjeet antennin käyttöönottoon:
 

Sinulla on jo antennikortti:  
 

  1. Digitalta tulee tekstiviesti, jossa ohjeistetaan yhditämään uusi tilaus korttiin


Sinulla ei ole antennikorttia:
 

  1. Digitalta tulee tekstiviesti heti kun uusi kortti on lähetetty postilla
  2. Tekstiviesti sisältää ohjeet antennikortin aktivoimiseen



Mitkä kanavat näkyvät minulla?

Näiden ohjeiden avulla voit tsekata etukäteen, mitkä kanavat ovat sinun verkossasi nähtävillä.
 

  1. AntenniTV:n saatavuuden ja peittoaluuen pääset tarkastamaan tästä
  2. TV-kanavien 99 ja 100 kautta voit myös tarkastaa kanavien näkyvyyden


Ongelmatilanteessa

  • Mikäli kohtaat ongelmia ostovaiheessa tai sinulla herää kysymyksiä suoratoistopalvelun käytöstä, otathan yhteyttä C Moren asiakaspalveluun
  • Jos antennikatselussa ilmenee ongelmia tai sinulla herää kysymyksiä liittyen antennikortin aktivoimiseen (linkittämiseen) ja käyttöön, otathan yhteyttä Digita Infoon: 


Digita Info (auki arkisin klo 8.00-20.00)
info@digita.fi
020 411 7676 puhelun hinnat löydät täältä.
 

< Ajankohtaista