Voimmeko auttaa?

C More suoratoisto + AntenniTV -tilaukset

Mistä on kyse?

 
1. C Moren suoratoisto & AntenniTV -tilauksilla saat C Moren viihde- ja urheilutarjonnat katsottavaksi sekä antenniTV-kanavina että netin yli tietokoneen, mobiililaitteiden ja älytelevisiosovelluksen kautta. 

2. Tuotteita on tarjolla kolmea erilaista:
  • C More & AntenniTV -tilauksen hinta on 12,95 €/kk. Tilaukseen sisältyy kaikki elokuvat ja sarjat + tv-ohjelmat.
  • C More Sport & AntenniTV -tilauksen hinta on 29,95 €/kk. Tilaukseen sisältyy kaikki urheilulähetykset paitsi Telian Liigapassi + tv-ohjelmat.
  • C More Total+ & AntenniTV -tilauksen hinta on 39,95 €/kk. Tilaukseen sisältyy kaikki urheilulähetykset sekä viihdesisällöt. Tuote sisältää Telia Liigapassin. 
3. Total+ -tuotteella voit katsella Liiga-otteluita Liiga 1 HD -kanavalta, jonka löydät kanavapaikalta 59. Mikäli sinulla on Hybridi Beta -kanavia tukeva tv, kaikki Telia Liigapassiin sisältyvät kanavat (Liiga TV, Liiga 1-7) ovat katseltavissasi kanavapaikoilla 89 ja 92-98.
 
4. Tuotteen vaihto toiseen onnistuu vain suoratoisto + AntenniTV -tuoteperheen sisällä. Kaikissa muissa tilanteissa tuotteen muuttaminen tulee tehdä irtisanomisen kautta. Mikäli kuitenkin haluat vaihtaa tuotteen toiseen välittömästi, otathan yhteyttä asiakaspalveluun

5. Tilaaminen ei ole sitovaa, eli voit perua tilauksen koska tahansa. Tilauksen peruminen tapahtuu omatoimisesti C Moren suoratoistopalvelusta, tilisi kohdasta "Omat tiedot". Täältä löydät tarvittaessa tarkemmat ohjeet täältä.
 

Voit linkittää tilauksen jo olemassa olevaan maksutv-korttiin, tai tilata uuden maksutv-kortin tilausta tehdessä.

Miten toimin?

  1. Mene osoitteeseen cmore.fi/antenni
  2. Valitse tuote C More & AntenniTV, C More Sport & AntenniTV tai C More Total+ & AntenniTV
  3. Luo käyttäjätili, tai kirjaudu sisään jo olemassa olevalle C More käyttäjätilille
  4. Vahvista tilaus ja siirry maksamaan > Syötä maksukortin tiedot ja tee vahva tunnistautuminen. Tarvittaessa apua maksamiseen löydät täältä
  5. Jos sinulta löytyy jo maksutv-kortti ja kortinlukija, valitse kohta ”On. Anna kortin numero” > Syötä maksutv-kortista löytyvä numero sille tarkoitettuun kohtaan. Jos sinulta ei löydy maksutv-korttia, valitse kohta "Ei ole. Haluan uuden kortin". Uusi kortti postitetaan sinulle viimeistään seuraavana arkipäivänä
  6. Seuraavassa kohdassa näet, mitkä kanavat ovat katsottavissa verkossasi ja mitä tuotteesi sisältää.
  7. Tilaus on valmis, tervetuloa C Morelle! C Moren suoratoistopalvelu on heti käytössäsi.

 

Ohjeet antennin käyttöönottoon:

Sinulla on jo antennikortti: 

  1. Digitalta tulee tekstiviesti, jossa ohjeistetaan yhdistämään uusi tilaus korttiin

 

Sinulla ei ole antennikorttia:

  1. Digitalta tulee tekstiviesti heti kun uusi kortti on lähetetty postilla
  2. Tekstiviesti sisältää ohjeet antennikortin aktivoimiseen
  

Mitkä kanavat näkyvät minulla?

Näiden ohjeiden avulla voit tsekata etukäteen, mitkä kanavat ovat sinun verkossasi nähtävillä.

  1. AntenniTV:n saatavuuden ja peittoaluuen pääset tarkastamaan tästä
  2. TV-kanavien 99 ja 100 kautta voit myös tarkastaa kanavien näkyvyyden

 

Ongelmatilanteessa

  • Mikäli kohtaat ongelmia ostovaiheessa tai sinulla herää kysymyksiä suoratoistopalvelun käytöstä, otathan yhteyttä C Moren asiakaspalveluun
  • Jos antennikatselussa ilmenee ongelmia tai sinulla herää kysymyksiä liittyen antennikortin aktivoimiseen (linkittämiseen) ja käyttöön, otathan yhteyttä Digita Infoon: 


Digita Info (auki arkisin klo 8.00-20.00)
info@digita.fi
020 411 7676 puhelun hinnat löydät täältä.
 

< Ajankohtaista