Voimmeko auttaa?

Nettiyhteys

Parhaan laadun takaamiseksi suosittelemme nettiyhteyden nopeudeksi 10 Mbit/sekunti. Ohjelmat pyörivät hieman hitaammallakin yhteydellä, mutta varmista tällöin, ettei samaan aikaan ole käynnissä muita ohjelmistoja, jotka käyttävät samaa kaistaa. Lisää vinkkejä ohjeessa Video pätkii tai kuvanlaatu on heikko.

Selainsuositukset

• Windows 8 –käyttöjärjestelmällä suosittelemme uusinta versiota Chromesta, Firefoxista, tai Safarista.
• Windows 10 -käyttöjärjestelmässä suosittelemme Chrome-selaimen käyttämistä.
• Mac OS X:n kanssa suosittelemme käyttämään uusinta versiota Chromesta tai Safarista.

Etkö tiedä mitä selainta käytät? Tämä sivu kertoo sen (sivusto on engalnniksi, mutta hyvin selkeä tämän osalta).

Huom. Chromella selainversion tulee olla vähintään 75, jotta ohjelmien katselu onnistuu. Firefoxilla selainversion tulee olla 68 tai sitä uudempi. Käytäthän siis aina selaimen uusinta versiota.

Vaatimukset laitteelle

Useimmat nykyaikaiset tietokoneet pyörittävät C Morea hyvin. Mikäli sinulla on käytössäsi hieman vanhempi tietokone, voit tarkistaa, että seuraavat laitteistovaatimukset täyttyvät:

• Windows: x86 tai x64, 2.5 gigahertsin (GHz) tai sitä nopeampi Dual Core -suoritin, 1 Gt RAM.
• Mac (Intel-pohjainen): 1.8 gigahertsin (GHz) tai sitä nopeampi Dual Core -suoritin, 1 Gt RAM. Voidaksesi katsoa videoita Macilla koneesi käyttöjärjestelmän on oltava Mac OS X 10.5 tai uudempi. Lisäksi koneen prosessorin täytyy olla Intel, PowerPC ei valitettavasti toimi.

Vanhemmat koneet ja käyttöjärjestelmät (kuten Windows Vista) eivät toimi luotettavasti muun muassa siksi, että niihin ei saa ladattua uusimpia selainversioita.

Mobiililaitteet:

• Android 4.4 tai uudempi.
• iOS 9.0 tai uudempi.

Älytelevisiot:

• Android TV:ssä tulee olla versio 5.0 tai uudempi.
• Samsung Smart TV:llä sovellus löytyy vuosimalleista 2015-2019.
• LG:n Smart TV:llä sovellus löytyy vuosimalleista 2016-2019.

Tarkempia laitetietoja löydät ohjeesta Näillä laitteilla voit katsoa C Morea.