Voimmeko auttaa?

Liiga-lähetyksen katkeaminen 3.5.2021

Mitä tapahtui?

Maanantaina 3.5.2021 TPS:n ja HIFK:n välisen Liiga-ottelun ratkaisuhetki jäi meiltä kaikilta livenä näkemättä tuotantotiloissa tapahtuneen sähkönsyötön katkeamisen takia.

Lähetyksen katkeaminen johtui laajasta sähkökatkosta Ylen omistamassa Isossa Pajassa, jossa C Moren/MTV:n tekninen tuotantokumppani operoi Liiga-lähetyksiä.

Ison Pajan läheisyydessä sijaitsevan Studiotalon huollon yhteydessä, Yleisradion huoltoyhtiön inhimillisen virheen vuoksi, Ison Pajan pääkatkaisija laukesi pois päältä. Katkon aikana Ison Pajan varavoimalaitteiden olisi pitänyt käynnistyä ja hoitaa katkon aikainen sähkönsyöttö kiinteistölle, mutta varavoimalaitteisto ei toiminut suunnitellusti. Iso Paja tutkii nyt varavoimalaitteiston toimintaa. Lisäksi Liiga-kauden huipennusta ajatellen Ylen kanssa on sovittu, ettei Yle tee suunniteltuja loppuja huoltotöitä SM-liigan viimeisten pelien aikana.
 

Saanko hyvitystä lähetyksen katkeamisesta?

Olemme lähettäneet tiedotteet 4.5. klo 17.00 ottelua seuranneille asiakkaillemme, josta löydät lisäohjeita.


Voinko katsoa ratkaisuhetket tallenteella?

Kyllä voit, tallenne saatiin palveluun noin klo 21.00 Tiedämme, ettei tallenne ei korvaa live-hetken jännitystä, mutta on tyhjää parempi. Katso ratkaisuhetket TÄSTÄ



 
< Usein kysytyt kysymykset